海康威视硬盘录像机密码忘了怎么恢复_1
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海康威视硬盘录像机密码忘了怎么恢复
在海康威视官网下载设备网络搜索工具“SADP”,服务支持--下载--工具软件--网络摄像机配置管理软件?,下载后按提示步骤选择所需类型的设备进行搜索工具安装。
注意:部分摄像机或硬盘录像机随机附带的光盘中可能会有与设备相适宜的搜索软件,可直接安装光盘内附带搜索软件。
确保电脑及需要重置密码的设备在同一局域网内,注意电脑IP地址与设备需在同一网段内。
设备默认IP一般为:192.168.1.64,子网掩码:255.255.255.0,网关:192.168.1.1。随机附带文件一般附有默认IP的相关信息。
打开搜索软件,在需要重置密码的设备编号(软件左侧)上打,选中设备后,点击右下角“忘记密码”。
海康威视现已推出在微信公众号上自行重置密码功能,关注微信公众号“海康威视客户服务”,点击“贴心服务”,“密码重置”,选择“SADP扫描恢复”。扫描SADP搜索软件上的二维码,出现数字和字母结合的串号后,将该号码输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,然后重新设置密码。
若按上述步骤还是不能重置密码或提示“该型号不允许自助恢复,请联系分公司处理”等异常信息,请回看“请选择密码恢复方式”中的注意事项,看摄像机是否属于需联系分公司处理的范围。可直接拨打海康技术支持热线咨询分公司联系电话,?也可自行上网查询海康威视售后服务站电话?。
在SADP搜索软件上选择“导出文件”,将此文件发送至分公司售后,然后将方会提供的密钥信息输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,即可重新设置密码。 注意:如此操作提示密码恢复失败,请将摄像机断电,然后重新搜索,导出文件后,获取密钥信息,重复上述操作。
恢复密码步骤:
1、将硬盘录像机用一根网线和一台电脑连接起来
2、去海康威视官方网站下载一个叫SADP的软件进行安装,该软件叫设备自动搜索软件
下载地址:/download_more_393.html
3、通过该软件搜到自己的硬盘录像机,找到硬盘序列号,并用笔记录下来
4、打海康分公司电话或者发邮件到4005@hikvision.com,等待对方回复一个“恢复设备的缺省密码”
5、将得到的“恢复设备缺省密码”填入软件右下方,点确定,密码即可恢复为出厂12345。
非常高兴能与大家分享这些有关“海康威视硬盘录像机密码忘了怎么恢复”的信息。在今天的讨论中,我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听,希望这些信息能对大家有所帮助。